Frequent Ask & Quesition (FAQ) Tanya Jawab yang sering muncul

  1. Bagaimana cara menggunakan Aplikasi RCPro ?

  • Unduh dan Instal Aplikasi RCPro di Google Play atau Apple Store.

  • Cari label RCPro pada Produk yang akan dibeli lalu pindai menggunakan aplikasi RCPro.

  • Apabila produk otentik langsung tampil ikon contreng warna hijau di layar ponsel.

  • Apabila produk non-otentik maka tampil ikon X besar warna merah di layar ponsel.

  • Anda bisa melaporkan produk non-otentik tersebut dengan terlebih dahulu mendaftarkan diri di aplikasi RCPro, selanjutnya ikuti instruksi di layar ponsel.

  1. Informasi apa saja yang saya dapat lihat di ponsel dari hasil pindai label RCPro pada produk ?

    Informasi keterangan produk seperti : Masa kadaluwarsa, Kandungan bahan, Takaran, Sertifikat Halal, SNI, BPOM, Tanggal produksi.

  1. Saya adalah produsen yang ingin menempelkan Label keamanan di produk yang saya produksi, saya harus menghubungi siapa ?

    Klik Kontak dan Bantuan di website ini, lalu isi kolom pertanyaan pada halaman tersebut, kami akan segera menindaklanjuti permintaan anda.